MÓD 04. ESTRATÉGIAS PRÓ-ATIVAS PARA RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

  • 03 motivos para fidelizar o cliente
  • 03 motivos para investir na loja física
  • Segmentação de público – Ainda não é seu cliente
  • Segmentação de público – Cliente do seu círculo de influência
  • Segmentação de público – Cliente de primeiro contato
  • Segmentação de público – Cliente rejeitado
  • Segmentação de público – Cliente Recorrente
  • Segmentação de público – Cliente prescritor
  • Segmentação de público – Cliente inativo
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